>>iPhone 4 – soviel zu 12 Wochen Lieferzeit

iPhone 4 – soviel zu 12 Wochen Lieferzeit

Nachdem ich am 24.06.2010 mein iPhone 4 bei t-mobile bzw. der Telekom mein iPhone 4 bestellt hatte, reichten die Aussagen zur Lieferzeit von „ein paar Tagen“ bis hin zu 12 Wochen. Die Aussage mit den 12 Wochen Lieferzeit bekam ich am Montag morgen um ca. 10:00 Uhr. Leicht gefrustet über die Lieferschwierigkeiten und die Behandlung von Bestandskunden habe ich mit den Gedanken gespielt das iPhone 4 wieder abzubestellen.

Die Überraschung folgte dann am Abend als ein Paket für mich gekommen war. Erstmal bin ich davon ausgegangen, dass es sich um die Micro-Sim handelt, dass dann aber das iPhone 4 auch mit im Karton war überraschte mich dann doch schon etwas. Zumal man wir am Morgen mitgeteilt hatte, dass an mich kein Gerät rausgeschickt wurde und ich höchstwahrscheinlich 12 Wochen warten muss.

Ich bin jetzt erstmal happy und werde wohl noch ein bisschen über die Telekom schmunzeln ;). Die Bilder wie ich mir den Ablauf bei der Telekom vom Wareneingang bis um Warenausgang vorstelle erspare ich euch jetzt mal :-D.

By | 2010-06-30T15:47:03+00:00 30. Juni 2010|35 Comments

35 Comments

  1. Dr Bench 30. Juni 2010 at 19:17 - Reply

    Hi, was mich mal interessieren würde, um wieviel Uhr hast du deine Bestellung denn ca. aufgegeben? 🙂 Versuche darüber ne Einschätzung zu erhalten, wann meins wohl kommt (auch am 24. mit Vertragsverlängerung bestellt) 🙂

    • Ben 30. Juni 2010 at 21:20

      Es müsste so ziemlich exakt 08:27 Uhr gewesen sein.

    • Dr Bench 30. Juni 2010 at 21:24

      Oh Ok, bei mir war das wohl 15:02 Uhr und bisher noch nichts bekommen, bin ja mal gespannt :/

    • Ben 30. Juni 2010 at 21:25

      Hast du über die Privat- oder Geschäftskunden-Hotline bestellt?

  2. Dr Bench 30. Juni 2010 at 21:27 - Reply

    Privat über Internet! und du?

  3. Ben 30. Juni 2010 at 21:30 - Reply

    An der Hotline für Geschäftskunden. Konnte das nicht übers Internet machen.

    Die Geräte für Privatkunden waren so wie ich das verstanden habe ja schon am 15.06. nach der Vorbestellaktion (die es laut einigen Hotline Mitarbeitern gar nicht gegeben haben soll) weg.

    Als Geschäftskunde konnte man generell erst ab dem 24.06. bestellen und es gab einen seperaten Geräte-Pool. Deswegen habe ich wahrscheinlich Glück gehabt.

  4. Dr Bench 30. Juni 2010 at 21:43 - Reply

    Okay dann hab ich wie immer Pech gehabt, hoffen wir mal, dass die liebe Telekom logistisch nicht ganz so unfähig ist, wie ich es bei früheren Aktionen erleben musste … :’D

  5. Ben 30. Juni 2010 at 21:47 - Reply

    Ich habe mich ehrlich gesagt auch gewundert, dass es bei mir doch geklappt hat. Normal habe ich bei sowas auch ehr Pech. Zur Telekom sag ich jetzt mal lieber nichts. Generell bin ich da ja ganz zufrieden.

    Aber die Auskünfte zu meiner iPhone Bestellung waren teilweise echt chaotisch ^^. Aber was solls. Jetzt ist es da und ich bin zufrieden, sowohl mit dem iPhone als auch mit der Telekom :-).

  6. Dr Bench 30. Juni 2010 at 23:28 - Reply

    Ja ich bin schon verblüfft gewesen, dass sie es am Telefon hinbekommen haben, meinen Vertrag von Complete 120 auf Complete120friends zu wechseln. Normalerweise ist die Telekom ja eher für seine Bürokratie und Chaos bekannt^^ Mal sehen wie lang nun die Lieferung dauert, ich geh mal von insgesamt 3 Wochen aus, weil dies der Status auf den Appleseiten ist. Die werden es ja besser wissen als die Telekom ^^

  7. Ben 1. Juli 2010 at 19:16 - Reply

    Nee das kann ich nicht bestätigen. Also mit Tarifumstellungen an der hOtlien hatte ich noch nie Probleme.

    DU kannst ja mal Bescheid sagen, wenn du dein iPhone bekommen hast.

  8. Nico79 2. Juli 2010 at 16:17 - Reply

    Mmmh, ich bin ja mal gespannt, wann ich mein iPhone bekomme.
    Bin „Verlängerer“ und hatte direkt am 08. Juni (ein Tag nach der Keynote) in ’nem Telekom-Laden mich auf so eine Reservierungsliste setzen lassen.

    Bei der ersten Lieferung bin ich leer ausgegangen, nun bin ich auf „Platz 2“ der Warteliste.
    Ist halt nur die Frage, wann endlich die nächste Lieferung kommt… 😉

  9. Ben 2. Juli 2010 at 18:44 - Reply

    Platz 2 auf der Warteliste hört sich ja schon gut an. ist halt wirklich nur dei Frage, wann die nächste Lieferung kommt.
    In deinem beitrag haste ja geschrieben, dass du die das weiße bestellt hast. Für das steht bis jetzt ja noch nicht mal fest, wann es in dem USA ausgeliefert wird. Denke das dauert noch etwas. SOmit bringt dir der Platz auf der Warteliste ja erstmal auch noch nichts.

    Oder hast du dich umentschieden, was die Farbe angeht?

  10. Dr Bench 2. Juli 2010 at 18:57 - Reply

    Hey ich mal wieder 8) also entweder ist er bei Weiss geblieben, welches noch Produktionsprobleme macht, oder der Laden hat wie bei vielen kurzzeitig die Vorbestellung verschlampt ^^ in den läden würde ich niemals vorbestellen, hab ich bisher immer schlechte Erfahrungen mit gemacht und das kann man auch wieder einigen aktuellen berichten entnehmen… Die setzen die Geräte gern mal direkt um wenn jemand im laden steht, egal ob Vorbestellung oder nicht. Die sollten einfach so fair sein und alle gleich behandeln, ab dem 24sten Produktlaunch und auch erst dann bestellbar 😉

    • Ben 2. Juli 2010 at 20:50

      Zu Vorbestellungen im T-Punkt kann ich nichts sagen. Habe ich noch nie gemacht.

  11. kathi 5. Juli 2010 at 18:26 - Reply

    ihr seid alles verlängerer? und habt trotzdem schon teilweise iphones bekommen?
    mir wurd gesagt das zuerst neu- kunden „bedient“ werden und wenn da der ansturm vorbei ist dann erst bestandskunden… das ärgert mich schon ein wenig ich bin heiss drauf ich möcht es auch endlich haben *gg
    lg

    • Ben 5. Juli 2010 at 18:31

      Also ich bin/war Verlängerer. Das erst Neukunden beliefert werden und dann Bestandskunden, wurde mir auch gesagt.

  12. Peter 5. Juli 2010 at 22:24 - Reply

    Habe am 24.06 um 08:03 Uhr bestellt und immernoch kein iPhone bekommen (auch an Geschäftskundenhotline) Hast du das 16Gb bestellt?

    • Ben 5. Juli 2010 at 23:57

      Ja habe das 16 GB bestellt.

  13. kathi 6. Juli 2010 at 08:27 - Reply

    erzähl doch mal davon bist du zufrieden? wurden alle erwartungen erfüllt bis jetzt? hast du auch solche störungen das beim telefonieren plötzlich die verbindung abbricht oder der gesprächspartner sehr leise wird?

    • Ben 6. Juli 2010 at 09:07

      Das sollte eigentlich demnächst in meinem Erfahrungsbericht stehen ;), aber ok. Das war so mit das erste was ich nach der AKtivierung des iPhones gemacht habe, erstmal geschaut ob die EMpfangsleistung runter geht, wenn man es anfasst. Was es bei mir in der Wohnung dann auch tat, aber nicht rekonstruierbar. Ich nutze es ja jetzt schon ein paar tage im Alltag und ich hatte bisher noch keine Empfangsprobleme. Und ob beim Anfassen die Empfangsbalken runter gehen oder nicht ist mir eigentlich egal, wichtig ist, dass die Verbindung vernünftigt ist, was sie bisher immer war.

      Also KEINE Verbindungsabbrüche und KEINE leisen Gesprächspartner.

  14. kathi 6. Juli 2010 at 09:15 - Reply

    oh achso dann frag ich besser nicht weiter und warte auf deinen erfahrungsbericht danke 😉

    • Ben 6. Juli 2010 at 09:22

      Nein ist schon okay 🙂

  15. kathi 6. Juli 2010 at 09:32 - Reply

    ach du willst praktisch gelöchert werden? 😀

    • Ben 6. Juli 2010 at 09:50

      Nö das auch nicht unbedingt, ich habe momentan einfach keien Zeit dafür mich hinzusetzen und nen Erfahrungsbericht zu schreiben… okay, an der Lust liegt es auch etwas ;-).

  16. kathi 6. Juli 2010 at 09:52 - Reply

    ach kein problem dann stör ich mal nicht weiter und warte darauf das du mal wieder mehr zeit und lust hast 🙂

    • Ben 6. Juli 2010 at 10:21

      Nee kannst ja ruhig fragen, wennd u Fragen hast, dann versuche ich die auch gerne zu beantworten.

  17. kathi 6. Juli 2010 at 10:43 - Reply

    vielen dank falls mir während der arbeit heut was einfällt lass ich es dich wissen 🙂

  18. kathi 7. Juli 2010 at 10:48 - Reply

    hallöchen erstmal 🙂
    mir kam da gestern tatsächlich eine frage in den sinn. hast du mal skype getestet? ist es jetzt kostenlos darüber zu telefonieren oder nicht? ich hab schon versucht es selbst heraus zu finden aber leider hab ich zuviele verschiedene antworten gefunden. also vllt weist du ja die antwort.
    liebe grüße

  19. Dr Bench 7. Juli 2010 at 10:57 - Reply

    Hallo ich mal wieder,
    seit gestern habe ich den Status „Frachtführer übergeben“ 8)
    Nun bin ich mal gespannt wie lange es noch dauert 🙂

    • kathi 7. Juli 2010 at 11:00

      *neidisch guck hast du es gut viel glück vllt kommts ja sogar schon heut?! drück dir jedenfalls die daumen!

  20. Dr Bench 7. Juli 2010 at 11:33 - Reply

    danke kathi :’D Ich glaub aber das wird heut nix mehr, wäre schon froh genug wenn es diese Woche noch kommt :’D bekanntlicherweise ist DHL ja nicht grad der schnellste Lieferant 😛

    • kathi 7. Juli 2010 at 11:37

      🙂 aber gerne doch und denk immer positiv heut abend schlagen wir spanien UND dein iphone kommt auch noch diese woche! wünsche dir einen schönen ich bin dann mal ein wenig arbeiten *wink

  21. Dr Bench 8. Juli 2010 at 15:45 - Reply

    So, Iphone 4 heute gekommen, hatte 24.6 bestellt, Vertragsverlängerung, 32GB Version, mit Complete 120 for Friends!

    Habe von einigen gehört das sie heute beliefert wurden, nach insiderinformationen soll am 14.7 auch nochmal ne große Lieferung kommen!

    Microsimkartenaktivierung hat keine 20 Minuten gedauert 🙂

  22. Peter 8. Juli 2010 at 21:09 - Reply

    @ Dr Bench
    Um wieviel Uhr hattest du bestellt?

  23. Dr Bench 8. Juli 2010 at 21:12 - Reply

    15:02 hab ich die Rückmeldung für Bestellung bekommen also 15 Uhr 🙂

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